- Eigenverantwortliche Erstellung und proaktive Weiterentwicklung von wöchentlichen Analysen der Kundenzufriedenheit sowie performance-bezogener Verkaufszahlen
- Unterstützung im Tagesgeschäft im Head Office sowie enge Zusammenarbeit mit unseren Stores (z.B. Bestellung diverser Materialien, Koordination von Terminen mit Dienstleistern etc.)
- Eigenständiges Monitoring und Pflege des Cost-Sheets im Hinblick auf Store Supply Orders und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit unserer Buchhaltung (Rechnungsbegleichung, Erstellung von Purchase Orders, Buchen von Wareneingängen etc.)
- Proaktive Mitarbeit bei verschiedenen Projekten und Initiativen (z.B. Store-Eröffnungen, Implementierung von neuen Retail Systemen etc.)
- Eigentverantworliche Koordination von kleineren Projekten im Bereich Art of Hosting und Nachhaltigkeit des Uniform Recyclings
- Regelmäßiges Einholen und Auswerten von Feedbacks aus unseren Stores zu verschiedensten Themen
- Eigenständige Erstellung von Präsentationen und wöchentlicher Newsletter
- Bearbeitung von Kundenanfragen hinsichtlich Rechnungsausstellungen und Anfertigen von Versicherungsschreiben
- Untersützung unserer Münchner Store Teams im Alltagsgeschäft, idealerweise 1 mal pro Woche (Welcome, Art of Hosting, BoH Tätigkeiten etc.)
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Organisation interner Veranstaltungen und Events (z.B. Seminare, Trainings etc.)
