2024年12月3日に掲載されました - 4 min
ユニークな旅、共通のビジョン:ルイ・ヴィトンでのヴァンサンとミシェルのリテールのキャリア
ウィメンズ· アクセサリーのシニア·クライアントアドバイザーであるヴァンサンと、クライアントアドバイザーのミシェルは、共にメゾン シャンゼリゼに勤務しています。彼らには20年の経験の差がありますが、チームワーク、学び、多様性の尊重を重視する点において、同じマインドセットを共有しています。ルイ·ヴィトンでの彼らのストーリーをご覧ください。
「私の名前はヴァンサン。ウィメンズ・アクセサリーのシニア・クライアントアドバイザーを務めています。ルイ・ヴィトンに勤務して20年、そのうち18年はメゾン シャンゼリゼに在籍しています。私はラグジュアリーホスピタリティの業界でキャリアをスタートさせた後、ずいぶん前のことになりますが、ルイ・ヴィトンのセールスアシスタントのポストに応募しました。受かるとは思っていなかったので、採用されたときは自分をとても誇らしく思いました。最初はパリのサンジェルマン・デ・プレで働き、その後メゾン シャンゼリゼで、コンシェルジュサービスを立ち上げるという3ヶ月のミッションに参加する機会を得ました…それ以降は先ほどお伝えした通りです!
この20年間、私の成長が止まったことありませんでした。すべてのマネージャーやチームと共に、私はキャリアの中で学び、進化し続けてきました。それこそ私がここに長く在籍している理由です。ここは、とてもダイナミックな場所。店舗にいる間は興奮してアドレナリンが出ていることを感じるほど、非常に刺激的です。
ルイ・ヴィトンについて考える時、まず初めに家族を想い浮かべます。最も古い記憶は、18歳の誕生日にリールの店舗に行ったことです。母が私の誕生日に、緑色のカードホルダーと財布を買ってくれました。それを想い出すと感傷的になってしまいます。今では、チームも家族のように感じています。私たちのチームはとても親しく、それが成功の秘訣です。チームとして働くことで、より多くのことを成し遂げられると常に感じてきました。1人では、それほど遠くには行けません。ここでは同僚が互いを支え合い、良い時も悪い時も常に耳を傾けてくれます。これが長年にわたり、私が心動かされてきたことです。
ルイ・ヴィトンと聞くと、厳格で堅苦しい職場環境を想像される方もいるかもしれません。もちろん、ラグジュアリーメゾンである以上、お客様と接する際には一定のルールは存在します。しかし、それでも自分らしさを失うことはありません。実際、自分らしくあることが大切だと思います。ここでは誰も仮面を被っていません。私にとって、ありのままの自分を受け入れてもらえることは本当に重要。だからこそ、ここが自分の居場所だと感じるのです。
ルイ·ヴィトンでは、どの店舗でも素晴らしい人々に出逢うことができます。ぜひ、私たちの仲間に加わってください。お待ちしています !」。
「私の名前はミシェル。メゾン シャンゼリゼのウィメンズ・シューズ ユニバースでクライアントアドバイザーを務めています。ここに来て1年半ほどになります。私はラグジュアリーマネジメントを学び、イタリアのラグジュアリーメゾンでキャリアをスタートさせた後、ラグジュアリー業界を牽引するルイ・ヴィトンを目指しました。
メゾン シャンゼリゼでは、全員が何らかに貢献しています。私たちのチームは非常に多様で、30年のキャリアがある人、まったく違う業界から転職してきた人、初めて就職した人もいます。私は社交的な人間ですが、ルイ・ヴィトンでは誰もがありのままの自分でいられると感じます。他の人の意見に耳を傾けることで多くを学ぶことができる、だからこそ私たちのチームは結束が固いのだと思います。
1日として同じ日はありません。日々発見があり、それが私の最大のモチベーションとなっています。毎朝、新しいことを学び、スキルを向上させることができるのです。私は、チャレンジすること、自分自身に目標を定めることで成長できるタイプなので、その目標を達成したときには本当に充実感を覚えます。また、常に私をコンフォートゾーンから押し出し、サポートしてくれる上司にも刺激を受けています。例えば彼女は、スタッフが揃う朝のブリーフィングの際に、私が自分の役割を担い、担当製品カテゴリーを盛り上げるよう背中を押してくれました。入社したばかりの頃は、製品知識を向上させるための革新的で創造的な方法を提案する同僚のスキルに少し圧倒されましたが、彼女の励ましのおかげで、自分でブリーフィングをはじめるようになり、プレゼンテーションスキルが劇的に向上し、今では経営会議でも定期的に発表しています。
ルイ・ヴィトンには多くの成長のチャンスがあります。リテールでは、個人的な成長とキャリアの発展につながる、フランス国内外の他拠点でのポジションに応募する機会が定期的にあります。人事チームは、機会があれば応募するよう積極的に勧めてくれます。それは本当にありがたいことです。
自分らしくあることができる環境で日々学びたい方は、ぜひ私たちの仲間に加わってください。私にとってメゾンは、1人1人の居場所であり、それが私たちの店舗を成長できる場所にしていると思います」。