About the job
LOUIS VUITTON UNE CARRIÈRE DEVRAIT TOUJOURS ÊTRE UN BEAU VOYAGE Alternance – Chargé.e de Communication Audiovisuelle (F/H) Depuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. La plus belle façon de vous révéler. Explorer, développer, innover, créer... A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Le Client Care Service est un élément essentiel de la satisfaction des clients et de leur fidélité à la Maison Louis Vuitton. Les enjeux pour le Client Care Service sont en perpétuelle évolution et visent à apporter le plus de services possibles aux clients pour les accompagner tout au long de la vie de leur produit. Pour aider nos magasins à délivrer un service Care au plus proche du client, nous souhaitons mettre à leur disposition un ensemble de contenu omnicanal de formation.
Job responsibilities
Au sein de l’équipe Client Care Service Store Support et Central en relation avec les Centres de réparation de zone, et les Magasins, vos missions principales sont :
Profile
Etudiant.e en Bac+4/5 en Communication Audiovisuelle ou Ecole de commerce avec une spécialisation en audiovisuel, vous recherchez une alternance à partir de septembre 2026. Vous avez un esprit créatif et curieux et aimez le travail en équipe. La maîtrise de la suite Adobe Creative Suite (Adobe encoder, Finalcut, Indesign, Photoshop) est nécessaire ainsi qu'un niveau d'anglais courant.
Additional information
Type de contrat : Alternance Durée : 12 mois Lieu : Cergy (95) - accès RER A Le groupe LVMH s'engage à prévenir toute discrimination et à respecter l'individualité. Le Groupe recrute et reconnaît tous les types de talents. Comme nos produits, nos engagements environnementaux sont ancrés dans nos valeurs. Depuis plus d’une décennie, les entrepôts logistiques de Cergy participent activement à l’effort climatique, à la préservation des ressources naturelles et de la biodiversité afin d’améliorer notre performance environnementale. Au quotidien, dans vos missions, vous contribuerez donc à respecter les engagements de Louis Vuitton pour protéger l’environnement et avoir un impact positif sur l’entreprise et la société.