- Passion pour l’univers du luxe et expertise produit dans les Montres et la Joaillerie.
- Expérience réussie dans la vente, idéalement dans un environnement Retail ou de luxe.
- Excellentes compétences en communication, en français et en anglais, avec un sens aigu de l'écoute et du service.
- Attitude proactive et solution orientée, avec une capacité à s’adapter aux évolutions du marché et des besoins des client.e.s.
- Esprit d’équipe et ouverture à la diversité, en valorisant les échanges inclusifs et respectueux.
- Sens commercial et le goût du challenge : vous osez prendre des initiatives afin de toujours dépasser vos objectifs et relever avec votre équipe les défis collectifs et individuels.
- Maitrise d’un anglais courant : vous êtes capable d’accueillir notre clientèle internationale avec le même niveau d’excellence que notre clientèle locale • Curiosité : vous disposez d’une véritable culture mode, et vous vous informez en continu sur les nouvelles collections et tendances.
- Empathie : un sens de l’écoute et de l’accueil vous permettent de proposer un service d’excellence, de développer une connaissance approfondie de vos client.e.s et d’identifier leurs désirs.
- Capable de construire une relation sur le long terme : vous entretenez un lien privilégié avec vos client.e.s, que vous développez et fidélisez
- Agilité : vous êtes capable de vous adapter à chaque client.e et chaque situation, dans un environnement en constante évolution qui vous pousse à explorer de nouvelles voies.
