A experiência Louis Vuitton
Uma carreira sob medida
Na Louis Vuitton, cada carreira é uma jornada única a construir. Juntos. Acompanhamos seu aprendizado na nossa empresa desde sua integração até os cursos de formação que vão pontuar sua trajetória.
Dia de integração
Descoberta, integração, imersão
Seus primeiros passos na Louis Vuitton são sempre trilhados em equipe. Primeiro com seu gerente e seus novos colegas para assegurar um acompanhamento personalizado. Em seguida, seja na Matriz, seja nos ateliês, você participa de um programa de integração sob medida. História, visitas, criação… você entra na Maison por meio do contato humano, do compartilhamento e do conhecimento.
Conheça os programas de integração específicos nas seguintes áreas: e .
Programa dos novos funcionários dos ateliês
> 10 dias para conhecer os diferentes setores do ateliê, explorar o mundo dos artigos de couro e aprender as costuras.
>Formação “Ergonomia”
>Formação “Meio ambiente”
Escola de Capacitação de Artesãos de Artefatos de Couro
10 dias excepcionais para que você possa conhecer seu posto de trabalho e aperfeiçoar os gestos profissionais.
>Módulos de descoberta dos materiais
>Iniciação às costuras simples e complexas
>Formação aos diversos tipos de montagem
>Visita de outros setores e apresentação dos outro serviços
O programa dos novos colaboradores das lojas tem duração de três meses.
Desde o primeiro dia, seu gerente estará ao seu lado para apoiá-lo(a), apresentá-lo(a) à sua equipe e à sua loja, além apresentar a história e o patrimônio da Louis Vuitton.
No primeiro mês, você trabalhará em estreita colaboração com seu mentor para proporcionar a seus clientes uma experiência única.
No segundo mês, os especialistas da marca vão fazê-lo(a) mergulhar na cultura e nos produtos da Maison.
No terceiro mês, você participará de quatro dias de integração para desenvolver suas competências enquanto embaixador da Louis Vuitton e aprender a aumentar a fidelidade de seus clientes.
O(A) gerente é a peça-chave da sua integração. Ele(a) vai apresentá-lo(a) à equipe, aos principais contatos, definirá suas missões e suas metas, e explicará o ecossistema e os desafios da Matriz.
Vai acompanhá-lo(a) durante seus primeiros passos na empresa.
Você também será convidado(a) a participar de um estágio de integração Corporate de dois dias para aprofundar seus conhecimentos da Maison, da sua história e de suas atividades.
Três perguntas a
Laurent
Sales
Loja Montaigne, Paris
6 meses
Por que você quis trabalhar na Louis Vuitton?
""Pelo desafio! Vir aqui foi uma maneira de sair da minha zona de conforto, aprender com os melhores e me confrontar com os melhores.""
Como você se sentiu no primeiro dia?
""No início, tive medo, uma sensação de vertigem. Tudo parecia imenso, até mesmo a sala de descanso! Cheguei em pleno período de Natal. Quando vi a diversidade de produtos e o número de pessoas, me senti minúsculo. Eu precisava encontrar meu lugar, mas isso foi rápido, porque aqui não tentam formatar ninguém, deixam você ser você mesmo. Eu tinha um pouco de receio antes de entrar na Maison líder do luxo, mas já durante as entrevistas de recrutamento, entendi que a empresa favorecia o ser humano.""
Como você imagina o futuro?
""Adoro a riqueza do ambiente na loja. Não há rotina, todo dia é diferente e tem seus imprevistos… Quando terminar minha missão talvez trabalhe com a formação, o acompanhamento. Desenvolver os talentos é algo que me interessa.""
Maria
Workshop
Ateliê de Asnières
3 meses
Por que você veio trabalhar na Louis Vuitton?
""A Louis Vuitton é muito conhecida. É a expressão suprema do luxo. Aqui, o cotidiano é mágico e maravilhoso, então a questão é antes “Por que não?”.""
Como você se sentiu no primeiro dia?
""Fascinada! Quando se trabalha no Ateliê de Asnières, você sente a riqueza da história e contribui para que ela se perpetue. Acho que tenho muita sorte de poder assentar meu tijolinho no “muro Louis Vuitton”.""
Do que você (já) gosta no seu trabalho?
""Enquanto flow manager, atuo em várias áreas e a todo momento para abastecer as lojas. Estamos numa ótica de melhoria contínua. A ideia é acompanhar os desempenhos, analisar os recursos e as capacidades. Para quem começa na carreira, é fabuloso, porque temos a oportunidade de trabalhar em todas as áreas.""
Inès
Marketing
Matriz, Paris
6 meses
Por que você quis trabalhar na Louis Vuitton?
""Eu queria trabalhar para uma marca com a qual tivesse afinidades. Quando se fala em artigos de couro, é a Louis Vuitton que vem à mente. Aqui há uma história, uma tradição artesanal, uma imagem… Foi o lado humano do encontro com minha gerente e minha diretora de marketing que acabou me convencendo.""
Como você se sentiu no primeiro dia?
""Impressionada e orgulhosa! Logo no início, já pomos a mão na massa e encaramos os desafios! Somos incitados a nos envolver, e a equipe nos deposita sua confiança…""
Atualmente você é Gerente de Produtos. Amanhã, que função lhe parece mais interessante?
""Acabei de começar e já tenho de cuidar de novas linhas de produtos, por isso ainda tenho muitas coisas para fazer! Mas gosto muito de tudo o que seja estratégico e transversal. E aqui isso é possível!""
Grégoire
Workshop
Ateliês de Issoudun e Condé
1 ano e 4 meses
Por que você quis trabalhar na Louis Vuitton?
""O universo do luxo sempre me atraiu muito. Acabei descobrindo esse universo já em Issoudun e Condé, durante meu estágio de conclusão de curso. Trabalhei em outras empresas, mas logo senti que precisava ter orgulho dos produtos com os quais trabalhava. Pude integrar definitivamente a Louis Vuitton depois desse estágio. ""
Como você se sentiu no primeiro dia?
""Impressionado pela beleza. Quando entrei no Ateliê de Issoudun, achei o lugar muito limpo e organizado. A ergonomia tinha sido realmente pensada. Eram belas linhas de produção, de ponta a ponta, que no final produzem belos produtos.""
Do que você (já) gosta no seu trabalho?
""Para trabalhar como engenheiro na Louis Vuitton, não basta aplicar o que se aprendeu. Você é um engenheiro que trabalha ao lado de homens e mulheres. A verdadeira performance passa pela gestão. Diante de mim não há robôs ou máquinas, mas artesãos e artesãs em couro que têm uma competência artesanal e metas a alcançar. O verdadeiro desafio é contribuir para que eles alcancem essas metas. É por isso que não existe rotina. Precisamos nos reinventar diariamente, porque as pessoas mudam todos os dias. Temos um raio de ação imenso e a confiança da empresa. É daí que vem a nossa motivação.""
Investir nos nossos talentos
Para responder aos desafios que os aguardam, organizamos programas de formação específicos para cada uma das nossas atividades: Manufacturing & Supply Chain, Retail, Corporate. Cursos sob medida conforme sua trajetória e suas missões. Os estagiários e os aprendizes em alternância empresa-escola também se beneficiam de um acompanhamento adaptado para que possam se desenvolver e aprender conosco.
Conheça os programas de formação nas nossas três atividades: , e .
Você traz suas competências, nós as desenvolvemos e construímos juntos uma expertise que será constantemente enriquecida. Juntos, alcançaremos a excelência.
Escola de Capacitação de Artesãos de Artefatos de Couro
10 dias excepcionais para que você possa conhecer seu posto de trabalho e aperfeiçoar os gestos profissionais.
> Módulos de descoberta das matérias-primas
> Iniciação às costuras simples e complexas
> Formação aos diversos tipos de montagem
> Visita aos outros setores e apresentação dos outros serviços
Instituto de Ofícios de Excelência (IME, na sigla em francês)
Em parceria com o grupo LVMH, a Louis Vuitton oferece no IME cursos sob medida de capacitação em ofícios artesanais, dentre os quais o CAP Maroquinerie (certificado de aptidão profissional em trabalho do couro) oferecido pela associação Compagnons du Devoir. Todos os anos, a Louis Vuitton recruta vários estudantes desse CAP em alternância (empresa-escola) para trabalhar nos ateliês situados na França.
> CAP Maroquinerie (Itália)
Saiba mais...Universidade Industrial e Supply Chain
Módulos destinados às funções de suporte para conhecer tudo sobre a técnica, mergulhar na energia da Maison e desenvolver suas competências.
> 6 programas de formação profissional
> 3 programas de treinamento “soft skills”
> Certificações “Green Belt” e “Black Belt”
> Cursos MBTI (Tipologia de Myers-Briggs) para aprender mais sobre si mesmo(a) e sobre sua equipe
Saiba mais...Campus Ateliê
O que fazer para lançar rapidamente um projeto? Baseado no compartilhamento de experiências, esse programa dá todas as dicas para você acelerar sua carreira.
E-learning
Seja da França, seja nos EUA, os colaboradores da Louis Vuitton colocam seus conhecimentos à sua disposição.
> 1h30 de curso
> 12 vídeos
> 5 idiomas disponíveis
Explorar
Contato face a face para desenvolver seu potencial de gestor e responder a novos desafios.
> 30 participantes por ano
> 2 dias de interação
Tanto para os contatos com os clientes como com sua equipe, fornecemos os meios para que você apresente nossos produtos com entusiasmo e fortaleça sua liderança.
Management in Training (MIT)
Este programa é a oportunidade de turbinar a carreira dos client advisors e, em menos de dois anos, possibilitar que se tornem team managers nas lojas.
> 18 meses
> 3 etapas: Sales excellence, Operations excellence, People development
MBTI
Graças ao programa, você aprende mais sobre si mesmo para conhecer melhor os outros, melhorar seu desempenho e motivar suas equipes.
> 2 dias
> Baseado na Tipologia de Myers-Briggs (MBTI)
Management Fundamentals Program (MFP)
Liderar uma equipe exige competências específicas. Este programa traz todas as dicas.
> Um programa específico sobre a Louis Vuitton
> 3 dias
Store Management Induction Program (SMIP)
Programa preciso e eficaz que começa dando as bases, em seguida ensina a motivar sua equipe e definir as metas certas.
> 3 dias
> A partir de 6 meses na empresa
Explorar
Programa destinado aos gerentes. Contatos face a face para desenvolver seu potencial e responder a novos desafios.
> 30 participantes por ano
> 2 dias de interação
Uma reunião anual de avaliação entre o colaborador e um gerente permite identificar as necessidades pessoais e os programas e cursos mais adequados.
Nossos programas de treinamento abordam os seguintes temas:
- atividades da empresa
- desenvolvimento pessoal e comunicação
- oportunidades no exterior
- gestão e liderança
- ferramentas e técnicas
Tomamos a iniciativa de organizar os grandes programas de formação da Maison e do Grupo:
- Instituto de Ofícios de Excelência
- Explorar
- LVMH House
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