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Vous êtes passionné(e) par les Services Clients et les innovations qu’on peut y apporter ? Vous aimez à la fois la technique et les aspects fonctionnels ? Pas de doute, cette offre est faite pour vous ! La Maison Depuis 1854, les Femmes et les Hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier. Chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance, Louis Vuitton vous invite à imaginer votre propre voyage en rejoignant nos équipes de la direction des systèmes d’information (DSI). Louis Vuitton est une entreprise qui respecte la singularité de chaque collaborateur et offre à tous les moyens de trouver sa place et de s’épanouir. Encourageant la diversité sous toutes ses formes, nous considérerons toutes les candidatures. L’équipe Au sein de la DSI, vous rejoignez notre pôle Architecture et Expertise Réseau, Télécoms et Sécurité et plus précisément, la Squad Service Client, chargée d’accompagner le métier dans la transformation de l'expérience client au travers de services innovants. En tant que chef(fe) de projet / PPO (proxy product owner) vous aurez la responsabilité des projets de téléphonie Service Client pour la DSI, des solutions et applications autour des services Clients. Vos Missions Regardons de plus près ce qui vous attend :
Profil
A propos de vous Et si vous avez une bonne connaissance du fonctionnement en organisation agile et les outils (Jira, Confluence, ...), c’est un plus. Pourquoi participer à l’aventure ? Vous êtes partant(e) ? Nous vous attendons !