Acerca del trabajo
Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier. Nos équipes se mobilisent à chaque instant pour offrir une expérience client d’exception et transmettre le savoir-faire et l’esprit pionnier de la Maison à travers nos produits. Avec plus de 450 magasins à travers le monde, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à imaginer votre propre voyage : envie de débuter votre histoire en rejoignant nos équipes Retail ? Rejoignez l'un de nos magasins Place Vendôme ou Avenue Montaigne en tant qu'Expert Montre et Joaillerie. Véritable ambassadrice/ambassadeur de la marque, vous offrez à chaque client une expérience unique et personnalisée et transmettez nos valeurs, notre héritage, nos ambitions, notre créativité. Vous intégrez une équipe passionnée, et relevez ensemble les challenges du magasin. Au quotidien, vous conseillez la clientèle locale et internationale sur toutes les catégories de produits, et faire découvrir à vos clients l’univers de la Maison. Vous entretenez un lien privilégié avec vos clients, que vous développez et fidélisez afin de construire une relation sur le long terme. En tant qu'Expert votre rôle sera de faire rayonner la catégorie Montre et Joaillerie, vous partagerez vos connaissances et votre passion, vous animerez en magasin des moments privilégiés avec vos collègues, vous participerez également à des évènements locaux et internationaux.
Perfil
De nature curieuse, vous disposez d’une véritable culture autour de l'artisanat joailler et horloger, et vous vous informez en continu sur les nouvelles collections et tendances. Vous êtes passionné(e) par la relation client, animé(e) par le développement d'un portefeuille client et vous aimez transmettre vos connaissances. Agile, vous êtes capable de vous adapter à chaque client et chaque situation, dans un environnement en constante évolution qui vous pousse à explorer de nouvelles voies. Ayant un véritable sens commercial et le goût du challenge, vous osez prendre des initiatives afin de toujours dépasser vos objectifs et relever avec votre équipe les défis collectifs. Vous parlez anglais couramment.