Acerca del trabajo
Au sein du département Digital et Client Development, Louis Vuitton recrute un chef de projets rattaché(e) au pôle des projets digitaux merchandising.
En accord avec la stratégie de Louis Vuitton, votre mission est de contribuer au développement de l'environnement digital de la Maison. Plus précisément, définir et mettre en oeuvre les projets e-merchandising Front et Back Office pour les sites Louisvuitton.com au niveau Central.
Missions
Rattaché(e) à la Responsable des projets du service Digital Merchandising, vous assurez un rôle de Business Owner. Dans le cadre de la gestion de projets, vos principales missions sont :
• Analyser les besoins métiers du Central et des Zones
• Proposer les améliorations fonctionnelles, techniques et opérationnelles pour les Front et Back Offices Louisvuitton.com
• Collaborer à la définition de la Roadmap et du plan d'actions
• Formaliser les besoins et définir les cahiers des charges en lien avec les équipes dédiées (Métiers / Business / PO / PPO,etc.)
• Participer à la rédaction des spécifications et valider les Users Stories
• Co-animer et piloter les réunions et workshops de développement (mode Agile)
• Suivre et garantir l'atteinte des objectifs planning
• Préparer les phases de tests (UAT) et réaliser les recettes en lien avec les différents utilisateurs
• Piloter le déploiement opérationnel des projets
• Créer les supports de formation
• Organiser et mener les ateliers de formation auprès des utilisateurs (WW)
• Collaboration active et régulière avec les différents intervenants projet : équipes métier Central et Zone, équipe projet, IS, Prestataires etc.
• Reporting projet, communication aux équipes Central et Zones et RETEX.
• Compréhension et maîtrise des enjeux.
• Respect des plannings.
Perfil
Compétences Aptitudes professionnelles
• Formation supérieure de type Master ou Ecole de Commerce ou équivalent
• 4 à 5 ans d'expérience en gestion de projets E-commerce / E-merchandising / Refonte de Front et Back Offices
• Connaissance de la gestion de projets en mode Agile
• Connaissance des outils de gestion de projets : Jira, Confluence
• Anglais courant
• Maîtrise avancée d’Excel
• Rigoureux(se), vous êtes organisé(e) et savez gérer vos priorités
• Pragmatique, vous êtes force de proposition pour la recherche de solution
• Autonome et proactif(ve), vous avez le sens des responsabilités et menez à biens vos missions en intégrant les enjeux business et métiers
• Capacité à travailler en transverse, à fédérer et à collaborer avec un grand nombre d'intervenants dans un environnement international
• Aisance dans la communication, à l'écoute
• Sensibilité à l'univers du luxe serait un plus.