店铺经理

  • Shanghai, China
  • Published on: October 22, 2018
  • Permanent Job
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Position

店铺经理是品牌的大使。你需要通过启发式的具体管理和辅导来领导和发展店铺团队。你需要管理和辅导你的团队建立可持续的客户关系,确保每位客人都依照路易威登的承诺标准受到款待。你的责任还包括积极找寻生意机会,落实行动机会以促成店铺业绩的达成。你直接负责生意的拓展,店铺的营运和预算。

Profile

主要工作职责

  • 团队管理和发展
  • 以身作则,以四个态度的表率身份发展经理层的技能,以确保他们的团队能够以路易威登的承诺接待客人。给到他们支持,包括持续的辅导,确认他们和团队成员的发展和培训需求,协同培训师一起制定个人行动计划
  • 带领和拓展店铺的经营业绩,培训团队成员在这方面的全面认知和了解
  • 在楼面起到表率的作用,了解客人的需求,确认改善机会,培养团队成员的市场触觉
  • 通过有效的楼面销售管理,使经营机会最大化;可以随时给到团队成员必要的帮助,以确保路易威登的承诺标准达成
  • 不断提供有质量的反馈意见,在现场辅导团队成员,并且提升客户经理的员工辅导能力和技巧

Additional information

  • 需要的态度和技能
  • 四个态度的模范表率/辅导人:好奇心,同理心,敏锐度,商业头脑
  • 对品牌的热情
  • 管理技能
  • 领导力
  • 责任感和主人翁精神
  • 社交圈和人际交往
  • 专业态度
Vacancy ref. LVM07138