Retail Operations Project Manager (F/H)

Paris, France
26 July 2022
Permanent Job

Position

Depuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. La plus belle façon de vous révéler. Explorer, développer, innover, créer...

A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.

La raison d'être de la fonction du Retail Operations Project Manager est de contribuer à créer des synergies, des repères et une cohérence qui améliorent l'expérience du client en tirant parti des quatre domaines cruciaux que sont le lieu, le produit, les personnes et les processus.

Dans ce cadre, les missions du Retail Operations Project Manager sont les suivantes :

  • Donner une visibilité sur les pratiques de vente au détail WW sur des sujets spécifiques
  • Recueillir les commentaires de la zone sur les améliorations ou les projets.
  • Organiser la gouvernance et le reporting des projets
  • Définir les besoins de l'entreprise pour les nouveaux projets, concevoir la solution avec les autres départements, tester et valider la solution finale.
  • Définir la stratégie de gestion du changement pour le déploiement des projets dont vous avez la charge.
  • Assurer le suivi et l'adoption des projets
  • Identifier, proposer et tester des solutions innovantes
  • Collaborer étroitement avec les autres équipes du département (Retail Learning et Retail Marketing).
  • Faire partie de l'équipe de projet pour améliorer le système de point de vente, la gestion des stocks et les capacités omnicanales.
  • Diriger la gestion du changement en identifiant les sujets clés à partager avec les zones.
  • Contribuer à tous les projets pour lesquels le point de vue de la vente au détail est nécessaire.
  • Co-animer la communauté WW Back of House

Profile

Le Retail Operatiions Project Manager idéal présenterait les caractéristiques suivantes :  

  • Minimum 5 ans d’expérience
  • Expérience en magasin, idéalement à l’international
  • Anglais courant, Chinois serait un plus
  • Maîtrise du pack office (Excel, powerpoint) + PowerBi
  • Aptitude à utiliser rapidement de nouveaux outils informatiques (JIRA, Xstore, Salesforce, Cognos…)

Louis Vuitton respecte et promeut l’égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif 

Reference: LVM17701