Responsable Adjoint Caisse - Parfums - Gifting (F/H) - Avenue Montaigne

Paris, France
17 July 2022
Permanent Job

Position

En tant que Responsable Adjoint, vous serez ambassadeur de la Marque et veillerez à offrir à chaque client une expérience dans le respect de l’engagement Louis Vuitton. Vous vous efforcerez de découvrir la personnalité de votre Client et d'identifier ses désirs, tout en lui faisant découvrir la Marque.
Vous serez un modèle pour l'équipe et aiderez le Manager dans ses tâches opérationnelles, dans l’accompagnement des équipes et dans le management de floor.

 

Profile

Etre un Conseiller de Vente d'exception et un modèle pour les équipes

Incarner les attitudes de la Client Experience et notamment : empathie, curiosité, agilité et sens commercial

Accueillir chaque client et lui offrir un service d’excellence.

Conseiller les clients sur la Marque et l'ensemble des catégories de produits, en développant une connaissance approfondie des produits en maintenant un niveau d'excellence

Faire preuve de leadership commercial et de compétences avancées en Clienteling, exploiter les différents outils disponibles pour fidéliser les clients, en recruter de nouveaux et développer des relations sur le long terme

Atteindre vos objectifs individuels et contribuer à l’atteinte des objectifs de son équipe, être responsable des résultats de vente de son équipe

Développer une vision globale sur le floor et contribuer à la réalisation des objectifs généraux du magasin

Etre team-player, réaliser les tâches courantes du magasin : gestion du floor, accueil des clients, ouverture/fermeture du magasin

Comprendre la stratégie et les règles de l'entreprise et être capable de les décliner au sein des équipes

Se montrer proactif pour aider les managers à faire du client la priorité absolue de l'équipe

Aider le Manager à assurer le développement et l’accompagnement de l'équipe grâce notamment au coaching et en participant à l’intégration des nouveaux arrivants

 

Additional information

Notre futur Responsable Adjoint aura la responsabilité de la Caisse et des Univers du Parfums et du Gifting. 

Rejoindre Louis Vuitton, c’est intégrer un environnement dynamique aux côtés de talents et leaders de l’industrie du luxe.

Pour que ce rôle soit une réussite, vous devez  avoir une appétence pour la caisse, les chiffres, la comptabilité et être passionné(e) par l’univers du luxe et de la mode. Une expérience Retail est indispensable pour ce poste. 

Un niveau d'anglais courant est impératif.

Reference: LVM17536