Expert.e BI Client (F/H)

Paris, France
18 July 2022
Permanent Job

Position

La Maison

Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier.  
Chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance, Louis Vuitton vous invite à imaginer votre propre voyage en rejoignant nos équipes.   
Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif. 

Le contexte

Dans le cadre de la forte croissance de la marque Louis Vuitton, et la restructuration du pôle « Data & Insights », nous recrutons un poste en CDI pour intégrer l’équipe Client Insights actuelle pour continuer à contribuer au développement des outils d’analyse client.

Les missions

Recruté au sein du département Client Development, vous intégrerez le pôle Client Insights (Marketing). Votre rôle sera multiple.

Vous serez responsable de l’outil d’analyse Client (Cognos) et contribuerez, en mode Agile, à l’évolution de l’outil.

Vous serez l’interlocuteur direct des métiers (Zones en priorité, et Produit/Merchandising) pour le recueil de leurs besoins et l’évolution du reporting sur les différents outils d’analyse (Cognos report & studio, Power BI, ClickSense, DataIku dans le futur).

Vous avez un rôle de pont entre ces métiers et la technique afin de transformer des sujets techniques en solutions actionnables, à leur service.

Voyons de plus près ce qui vous attend : 

  • Définir, développer et industrialiser, en partenariat avec les ingénieurs Data (Squad Client), le capital BI client (tables de faits, datamart, dashboards, tables de présentation, métriques…) pour permettre une utilisation harmonisée de la donnée client par les équipes Business (pays et monde)
  • Collecter et comprendre les besoins business de façon autonome et en collaboration avec les Data Analystes : animation d’ateliers, formulation de recommandations.
  • Développer, dans l’outil BI Cognos, des rapports & dashboards répondant aux besoins collectés, et accompagner les utilisateurs dans les potentielles évolutions & corrections de ces rapports.
  • Être garant de l’écosystème BI afin de s’assurer qu’il se développe de façon optimale et cohérente avec les besoins métier et les objectifs stratégiques de la Maison
  • Développer un écosystème de support et de formation à l’outil Cognos (documentation, communications, tutoriels vidéo, formations, etc…) à destination des équipes métiers pour assurer une bonne utilisation de l’outil et une montée en compétence des utilisateurs.
  • Animer la communauté d'utilisateurs, encourager la collaboration, faciliter l'utilisation des données, promouvoir une culture data.

Profile

  • Issu(e) d’une formation type Ecole d’Ingénieur ou de Commerce, vous avez déjà 3/4 ans minimum d’expérience sur une fonction similaire : Product management / gestion de projets data.
  • Vous êtes passionné(e) par la BI et maitrisez les techniques BI : Modélisation des données, développement de visualisation…
  • Vous savez lire et écrire le langage SQL.
  • Vous avez déjà travaillé en mode Agile.
  • Vous avez une bonne compréhension des besoins business et une capacité à transmettre vos connaissances.
  • Vous savez collaborer avec tout type d’interlocuteur et animer des groupes de travail transverses, en français comme en anglais.
  • L’utilisation de Cognos Studio, Power BI et/ou Dataiku est un plus.
Reference: LVM17396