Digital Merchandising Manager (F/H)

Paris, France
02 June 2021
Permanent Job

Position

Au sein du Département Digital et Client Development, Louis Vuitton recrute un Digital Merchandiser Manager. En accord avec la stratégie de Louis Vuitton, votre mission est de contribuer au développement des catégories Maroquinerie Femme, afin d’améliorer l’expérience client.

Vous avez pour missions :

  • Management d’une équipe de 3 personnes
  • Gestion du catalogue produits: Accompagnement des membres de l’équipe sur l’optimisation du catalogue et de l’assortiment produits des catégories confiées :
  • Assurer le lancement de nouvelles collections : respect du calendrier, récupération/création et mise à disposition des assets (images et textes décrivant les produits), coordination avec les équipes métiers (marketing et merchandising), l’équipe webmaster, les équipes locales.
  • Améliorer la présentation produit des catégories à travers le visual merchandising, la segmentation de l’offre, afin de mettre en valeur chaque produit.
  • Développer l’approche transverse par silhouette pour véhiculer l’image de la maison et développer le cross selling.
  • Proposer et définir en amont des lancements de collection et des évènements clés de l’année des actions e-commerce et e-merchandising, et les mettre en place.
  • Réaliser des benchmarks afin de proposer des axes de développement pour la présentation des produits en ligne.

 

  • Analyser et comprendre la performance business et l’optimiser en fonction des objectifs merchandisings globaux (online/instore) :
  • Contribuer à la gestion des évolutions fonctionnelles pour les catégories concernées afin d’améliorer l’expérience client en s’assurant d’être aligné et/ou en avance sur les standards du marché en termes de navigation au sein du catalogue.
  • Être force de proposition, tester de nouvelles approches au service de la stratégie globale pour les évènements clefs de l’année.
  • Être l’interlocuteur des équipes e-commerce en local pour fixer/challenger les objectifs à atteindre sur le périmètre. Être également en support pour leur donner les moyens d’atteindre leurs objectifs notamment en poussant des initiatives globales ou locales (prélancements, drops, capsules, opération 360°) auprès des interlocuteurs en central (marketing, merchandising, communication).

Profile

Expérience

Ecole de commerce ou équivalent
5 à 10 ans d’expérience, idéalement dans le Digital / E-Commerce

Première expérience managériale souhaitée

Une sensibilité à l’univers du luxe et à l’expérience client sont un plus

Aptitudes professionnelles

  • Autonome et rigoureux(se), vous êtes organisé(e) et savez gérer vos priorités
  • Culture digitale ; forte appétence pour le e-commerce, e-merchandising
  • Orienté(e) Business et Client, esprit d’analyse
  • Sensibilité à l’univers de la Maison et au produit
  • Sens du détail
  • Capacité à travailler en transverse
  • Gestion de projets
  • Aisance Relationnelle
  • Esprit d’équipe
  • Anglais Courant indispensable

Compétences

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office), Google Analytics serait apprécié.

Anglais courant

Additional information

Date de Début : Dès que possible

Lieu : Paris 1er

 

Reference: LVM12999