Client Advisor Tempo Determinato Roma Etoile

Rome, Italy
23 September 2021
Temporary Job

Position

LA PROMESSA LOUIS VUITTON

 

"Chiunque tu sia, qualunque sia lo scopo della tua visita, renderò unico il tempo che passeremo insieme. Oserò scoprire chi sei e ti aiuterò a credere in te stesso. Fidati di me come se fossi il tuo consulente personale. Costruiremo un vero e proprio rapporto che durerà nel tempo. Ogni volta che verrai da Louis Vuitton, ti sentirai arricchito!"

 

MISSIONE

Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa (di) Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio.

Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.

 

COSA OFFRIAMO

 

  • Ambiente dinamico, giovane e internazionale
  • Possibilità di vivere in prima persona una Maison leader nel Luxury Retail
  • Formazione completa e personalizzata
  • Obiettivi sfidanti e stimolanti
  • Piano incentivante basato sulla performance
  • Inserimento a tempo determinato (da settembre a gennaio con possibilità di proroga) Full Time

Profile

ATTIVITA’ E RESPONSABILITA’

  • Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita;
  • Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience;
  • Supportare i clienti nell’acquisto di tutti i prodotti LV;
  • Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand LV;
  • Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique;
  • Imparare a padroneggiare il Brand e avere un’approfondita conoscenza del prodotto;
  • Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento;
  • Seguire le politiche e le procedure della società;

REQUISITI

  • Laureato con precedente esperienza retail, preferibilmente proveniente da settore Luxury;
  • Spiccate abilità di clienteling;
  • Curiosità, Empatia, Agilità, Commercial Mindset;
  • Passione per il Brand Louis Vuitton;
  • Ottime capacità relazionali e di teamworking;
  • Flessibilità e problem solving;
  • Disponibilità nei fine settimana;
  • Inglese fluente, la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.

 

Reference: LVM14130