About the job
Depuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. La plus belle façon de vous révéler. Explorer, développer, innover, créer... A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Louis Vuitton est connu pour le haut standard apporté à ses produits, à ses services et à son accompagnement client. Une interaction typique entre les clients et la Maison, personnifiée par les conseillers client, consiste à accompagner les clients parmi la large gamme de produit de la Maison en traduisant l’attente des clients et en leur faisant des recommandations, notamment de looks. Un look est un assortiment cohérent de produits, de catégories variées, mais répondant à des contraintes de style et de complémentarité. L’apprentissage automatique apporte des méthodes réactives et pertinentes pour compléter l’expertise métier et répondre aux demandes des utilisateurs. Il faut pouvoir sélectionner parmi tous les produits et les informations disponibles, ceux qui sont le plus en adéquation avec le contexte de demande (la personne, la période, l’intention). Les systèmes de recommandation et les techniques de personnalisation sont variés, les plus connus étant le Content-Based Filtering (se basant sur les similarités entre éléments à recommander, induites ou explicites) et le Collaborative Filtering (utilisant le comportement des utilisateurs pour mieux cerner leurs besoins) visant toutes deux à scorer les produits individuellement par rapport à une information donnée. Une autre manière de faire de la recommandation consiste à ordonner les produits relativement les uns aux autres. Une partie de ces méthodes s’intéressent à la manière d’exploiter au mieux toutes les informations disponibles (photo du produit, textes, interactions par exemple) pour identifier un ensemble de produits complémentaires ou pour identifier un produit pour compléter un look. Le stage s’articule autour de 2 grandes problématiques : Comment modéliser la complémentarité entre des produits dans un contexte de recommandation de looks pour la Maison Louis Vuitton ? Comment intégrer ces types de modèle dans le processus actuel d’accompagnement client ? Les travaux réalisés pourront potentiellement aboutir à un projet de thèse sur les systèmes de recommandation. Les principales missions : · État de l’art et études des publications scientifiques. · Modélisation des types de complémentarité entre produits. · Benchmark des systèmes de recommandations de looks. · Mise en production du système sélectionné.
Profile
En termes d’environnement Data Science, Louis Vuitton réconcilie au sein du Datalake de sa plateforme One Data, les données clients (CRM et transactions), les données de navigation des visiteurs sur LV.com, les données sur nos produits (images, textes, caractéristiques)… Le stagiaire sera intégré au sein de la direction innovation digitale de Louis Vuitton qui est une équipe composée de Data Scientists, de ML engineers, de développeurs et d’« Engagement managers », dans un environnement de travail qui favorise l’innovation et la collaboration. Le stagiaire sera plus spécifiquement rattaché à l’équipe Data Science. Bibliographie : [1] W.-C. Kang et al., Complete the Look: Scene-based Complementary Product Recommendation, CVPR’19 [2] Y. Liu et al., Decoupled Graph Convolution Network for Inferring Substitutable and Complementary Items, CIKM’20 [3] J. McAuley et al., Inferring Networks of Substitutable and Complementary Products, KDD’15 [4] D. Verma et al., Addressing the Cold-Start Problem in Outfit Recommendation Using Visual Preference Modelling, BigMM'20 [5] T. Chen et al, Try This Instead: Personalized and Interpretable Substitute Recommendation, SIGIR’20 [6] H. Chen et al., Tops, Bottoms, and Shoes: Building Capsule Wardrobes via Cross-Attention Tensor Network, RecSys’21 [7] D. Sagar et al., PAI-BPR: Personalized Outfit Recommendation Scheme with Attribute-wise Interpretability, preprint Pourquoi nous rejoindre ? En rejoignant la Maison Louis Vuitton vous évoluerez dans un environnement dynamique et en mouvement constant. Vous découvrirez l’héritage, les codes et la culture de notre Maison. Au cours de votre expérience vous pourrez bénéficier du savoir-faire d’excellence de nos équipes et ainsi développer vos compétences, en plus de vos qualités de communication. Un parcours de développement & d’animation complet vous sera proposé : sessions d’intégration, ateliers de coaching, point de suivi, afterworks… Vous bénéficierez également d’un accès permanent à notre Learning App ! Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif.
Additional information
Type de contrat : Stage Date de début : Novembre 2023 Durée : 6 mois, à temps plein Lieu : Paris 1er