Notre manufacture horlogère, La Fabrique du Temps Louis Vuitton, recherche un (e) Horloger (-ère) SAV pour rejoindre notre équipe Service Client.
Votre principale mission sera d’assurer les services des montres en retours de marché dans le cadre du Service Après-Vente
Vos Responsabilités ?
- Assurer la remise en état des pièces de stock destinées à la vente (esthétique et fonctionnel).
- Assurer les services, réparations et révisions complètes des montres mécaniques à hautes-complications (ex : Tourbillon, Jacquemarts, Répétitions minutes, Heures sautantes…)
- Diagnostic mouvement et transmission des informations nécessaires à l’élaboration des devis.
- Réalisation des contrôles qualités selon les standards établis (esthétique et fonctionnel)
- Support au pôle technique SAV
Parlons de vous...
- Vous avez déjà 5 minimum d’expérience au sein d’un atelier SAV sur un poste similaire dans un centre de réparation ou dans une manufacture, dans la réparation et le rhabillage de produits haut de gamme.
- La connaissance des mouvements quartz, mécaniques et automatiques y compris les montres à complications constituent un véritable atout, ainsi que des compétences dans le polissage et des connaissances de l’équipement utilisé en SAV
- Vous savez faire preuve de rigueur, minutie et esprit d'équipe
- Vous êtes force de proposition, proactif.ve et autonome
- Vous avez envie de rejoindre une manufacture à taille humaine en pleine croissance
A quoi ressemble le processus de recrutement ?
- 1 : Entretien avec Gabrielle, Responsable Recrutement
- 2 : Test Predictive Index
- 3 : Entretien avec Thibault, Chef de Projet Service Client
- 4 : Journée d’essai au sein de notre manufacture
Nous serons transparents et assurerons le suivi tout au long des étapes du processus de recrutement.
Autres informations
Contrat : CDI
Package salarial & avantages : à discuter lors des entretiens
Date de début : ASAP
