Client Data Project Manager F/H

Paris, Frankreich
17 Oktober 2021
Unbefristeter Arbeitsvertrag

Ihre Aufgaben

Nous sommes à la recherche d’un Client Data Project Manager pour rejoindre le pôle Data de l’équipe Client Development de la Maison Louis Vuitton.
Vous travaillerez au sein de la direction Digitale Internationale, département en forte croissance. 
La Maison a entrepris un projet ambitieux de refonte de sa base de données client pour répondre aux enjeux Omnichannel. 

Vous vous assurez que nos données clients sont traitées avec une qualité irréprochable. Vous êtes garant de l’exploitation fonctionnelle de ces données, qu’elles soient issues d’un nouveau service de clienteling ou qu’il s’agisse de la création d’un client en magasin.

Vous rôle s’articulera autour de deux missions principales :

Management de l’écosystème Data Client :

  • Superviser la création et l'intégration de nouvelles sources de données au sein de l'écosystème de données clients : récupérer les besoins métier, discuter avec les équipes techniques, s'assurer que le rendu final permettra de répondre aux besoins du terrain.
  • L'identification et la qualification des cas d'utilisation avec les équipes métiers, la priorisation, la planification et le suivi de la livraison
  • Product Owner du projet d’unification de la base de données client: écriture des User Stories, chiffrage, priorisation et estimation de la valeur business du rendu…
  • Superviser les évolutions de tous les systèmes de restitution de la donnée : BI analytique, visualisation (Power BI…).

Valorisation de la donnée Client :

  • Définir et déployer de nouvelles approches d'exploitation de la donnée client.
  • Traduire des règles métier en langage mathématique et s'assurer que leur développement dans les systèmes et les bases de données permettra à l’utilisateur final d’en tirer de la valeur.
  • Suivre la mise en place de nouveaux systèmes et services digitaux créant de la donnée client
  • Réaliser/ superviser des analyses exploratoires sur de nouvelles bases de données
  • Suivi métier des projets de data science.

Ihr Profil

  • Vous disposez d’une expérience de minimum 5 ans dans l'organisation et la gestion de systèmes d'information complexes, idéalement avec un focus sur les problématiques clients et clients omni-channel.
  • Vous avez occupé des fonctions de Business Analyst ou Client Analyst, et en datamining sur des volumes de données importants
  • Vous manipulez avec aisance et une rigueur stricte une grande quantité de données chiffrées.
  • Vous êtes pédagogue, à l’écoute et assertif pour accompagner les équipes métiers et techniques
  • Vous avez une expérience réussie en gestion de projet et particulièrement avec la méthode Agile
  • La maîtrise de Python, Pyspark ou R est un plus
  • Vous parlez couramment le Français et l’Anglais.
  • Vous êtes sensible à l’univers du luxe, et répondez aux compétences que ce milieu implique : excellence, rigueur, sens du détail, créativité.
  • Et parce que la coopération est clé pour nous, vous appréciez le travail en équipe, et entre équipe.

 

Prêt(e) pour l’aventure ? Rejoignez-nous !

Referenz: LVM14000